Condiciones de uso

Términos del servicio de Rembert Street

Última actualización: enero de 2025

1. Objeto del servicio

Rembert Street es una plataforma comunitaria de reseñas gastronómicas centrada en restaurantes familiares, cafeterías de especialidad, taquerías, panaderías artesanales y pequeños comercios de barrio. Publicamos valoraciones de clientes reales, fotografías de platillos, horarios de mayor afluencia y sugerencias de pedido según el tipo de visita. También compartimos entrevistas breves a propietarios y guías de nuevas aperturas para apoyar el consumo local.

2. Obligaciones del usuario

Al participar en la plataforma, el usuario se compromete a:

  • Publicar únicamente reseñas basadas en experiencias reales de visita a los establecimientos.
  • No difundir información falsa, difamatoria o que pueda perjudicar injustamente a un comercio.
  • Respetar los derechos de autor al compartir fotografías o contenido propio.
  • Mantener un tono respetuoso y constructivo en comentarios y valoraciones.

3. Responsabilidad de la plataforma

Rembert Street actúa como intermediario entre comensales y establecimientos. Las opiniones expresadas en las reseñas pertenecen a sus autores y no reflejan necesariamente la posición de la plataforma. No garantizamos la exactitud, integridad o vigencia de la información publicada por terceros, incluyendo horarios, precios o disponibilidad de platillos. Recomendamos verificar directamente con el establecimiento antes de realizar una visita.

4. Limitación de responsabilidad

La plataforma no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de la información publicada, decisiones tomadas a partir de las reseñas, o experiencias insatisfactorias en los establecimientos reseñados. Tampoco nos hacemos responsables por la conducta de los comercios, la calidad de sus productos o servicios, ni por incidentes ocurridos durante la visita. El usuario asume la responsabilidad de sus propias decisiones y verifica la información que considere relevante.

5. Derechos de los establecimientos

Los propietarios de establecimientos reseñados tienen derecho a solicitar la revisión de una valoración si consideran que contiene información inexacta o difamatoria. Para ello, deben contactar al equipo de Rembert Street a través del correo electrónico indicado al final de este documento. Evaluaremos cada solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles y, si corresponde, retiraremos o corregiremos el contenido señalado.

6. Modificaciones y terminación

Rembert Street se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante la publicación de la versión actualizada en esta página. El uso continuado de la plataforma después de dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

La plataforma puede suspender o eliminar cuentas de usuarios que infrinjan estas condiciones, publiquen contenido inapropiado o incurran en prácticas que comprometan la integridad del sistema de reseñas.

7. Contacto legal

Para consultas relacionadas con estos términos, asuntos legales o solicitudes de revisión de contenido, puedes escribir a info@rembertstreet.com o llamar al +52 53 1369 4178. Nuestra dirección es Cerrada Ciruelos, Acapulco, Guerrero, 39300, México.

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